Comunicado oficial: Alcaldía de Bucaramanga informa medidas municipales para la prevención del Covid-19

Por: Prensa Alcaldía de Bucaramanga

Frente a la alerta por el Covid-19, la Alcaldía de Bucaramanga informa a la opinión pública que actuará de manera coordinada con el Gobierno Nacional, la Gobernación de Santander y los alcaldes del área metropolitana de Bucaramanga. En este sentido, damos a conocer las medidas implementadas.

MEDIDAS ADMINISTRATIVAS 

• Desde la Secretaría Administrativa se ha determinado el cierre temporal de los servicios en el Centro de Atención Municipal Especializado – CAME- y se habilita la ventanilla únicapara la radicación de documentos.
• Las PQRSD se atenderán a través de plataforma virtualhttp://pqr.bucaramanga.gov.co/
• Se recuerda ruta de atención de ciudadanos a través del correo contactenos@bucaramanga.gov.co

MEDIDAS EN EDUCACIÓN 

• Atendiendo a la directriz del Gobierno Nacional se suspenden clases a partir de este lunes 16 de marzo en colegios públicos (47 instituciones educativas y 125 sedes) y privados.
• Desde el 16 al 27 de marzo los maestros y directivos estarán preparando planes y metodologías no presenciales de estudio, para ser desarrollados por los estudiantes desde sus casas.
• Se atenderá a medida del Gobierno Nacional para implementar vacaciones de instituciones educativas entre el 30 de marzo y 20 de abril. A partir del 20 de abril, teniendo en cuenta la evolución de coronavirus en el país, se determinará si se continúa con el calendario académico presencial o virtual.
• Se cierran a partir de hoy las 4 ludotecas ubicadas en Centro Cultural del Oriente , Centro Vida Kennedy, Estación Café Madrid y Bosque Encantado en el sector de las Américas.

MEDIDAS EN CULTURA

• Desde el lunes 16 de marzo y hasta el 20 de abril de 2020 se suspende la atención a la ciudadanía en la Biblioteca Pública Gabriel Turbay, su red de bibliotecas satélites y los puntos de lectura dependientes del Instituto Municipal de Cultura y Turismo, IMCT en la ciudad. Como alternativa para garantizar el acceso de los bumangueses a los contenidos bibliográficos, se fortalecerán las plataformas virtuales y los recursos web de los que dispone la entidad y se realizarán las gestiones necesarias para el acceso a la mayor cantidad de bibliotecas virtuales de nivel nacional e internacional.
• Desde el lunes 16 de marzo se suspenden las clases en la Escuela Municipal de Artes y Oficios, EMA, en sus sedes del Centro Cultural del Oriente y la Estación del Ferrocarril, en el norte de la ciudad. En la medida de lo posible, la oferta académica de la EMA se mantendrá a la ciudadanía a través de plataformas y aulas virtuales.
• Se suspenden temporalmente todos los eventos organizados y/o apoyados por el Instituto Municipal de Cultura y Turismo de Bucaramanga. La agenda cultural se ofrecerá utilizando medios de comunicación o plataformas virtuales, en los casos en los que sea posible.
• No se habilitarán para el acceso al público los auditorios ni espacios culturales dependientes del IMCT.
• Se suspenden las actividades que signifiquen reunión de personas programas por la Subdirección de Turismo del IMCT.
• Se activará un protocolo especial con medidas sanitarias de prevención en las oficinas del Instituto Municipal de Cultura y Turismo de Bucaramanga, ubicadas en el segundo piso de la Biblioteca Pública Gabriel Turbay, con el fin de garantizar el servicio a la ciudadanía, en cuanto a procesos administrativos y jurídicos se refiere.
• Se fortalecerá la gestión de contenidos de servicio a la ciudadanía, difusión y promoción de las medidas preventivas y decisiones gubernamentales, relacionadas con la alerta sanitaria por COVID-19, a través de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán, en la señal 100.7 FM, sus señales streaming y redes sociales.
• El IMCT activará un protocolo de comunicación pública especial a través de su página web, plataformas virtuales y redes sociales, para mantener informado al sector artístico y cultural de la ciudad sobre las decisiones tomadas.

MEDIDAS PARA LA SALUD DE TODOS

• Desde la Secretaría de Salud se realizará comunicación a los hoteles para programar actividades de capacitación al personal y las rutas que permitan informar a la secretaría en caso de extranjeros que lleguen al país provenientes de zonas objeto de seguimiento.
• Se suspenden actividades en los Centros Vida de los adultos tanto los públicos como los privados.
• Articulación con la EPS tanto del régimen contributivo como subsidiado para trabajar en equipo y sumar sinergias en el proceso de atención de pacientes en sus domicilios, e igualmente establecer proceso de suspensión de cirugías programadas no urgentes no prioritarias con el fin de disminuir la ocupación hospitalaria y de esta forma garantizar una respuesta en fase de mitigación de la pandemia.
• Continua pedagogía y capacitación para el seguir recomendaciones como proceso de lavado y desinfección de los sitios públicos de la ciudad, con la realización de tres lavados y desinfección con hipoclorito, actividad que se desarrollará inicialmente hasta el 30 de mayo y será prorrogable de acuerdo a la situación de los sitios que defina la Alcaldía.
• Continua pedagogía para el lavado correcto de manos con agua y jabón por al menos 20 segundos, especialmente después de ir al baño, antes de comer, y después de sonarse la nariz, toser o estornudar; evitar el contacto cercano con personas con enfermedades respiratorias, evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca, quedarse en casa si está enfermo, cubrirse la nariz y la boca con un pañuelo desechable al toser o estornudar y luego botarlo a la basura.
• Con la Terminal de Transportes se realizarán actividades preventivas y rutas de información para las empresas de buses, capacitando a la comunidad y procesos de desinfección de los automotores que transportan pasajeros.

Se recuerdan las líneas de atención nacional: 01 8000 955 590
Línea de atención en la Alcaldía de Bucaramanga: 316 874 0206
Líneas departamentales: 6978785, 6978788 y 6970000, extensiones: 1283 y 1287.

MEDIDAS PARA LA SEGURIDAD DE TODOS

• Desde la Secretaría del Interior se ha recomendado a establecimientos comerciales evitar realizar eventos que congreguen personas en espacios reducidos.
• Se ha conversado con Asobares Santander, quienes se han comprometido a implementar medidas para establecer un plan de contingencia en el que se capaciten a personal, se refuercen las medidas sanitarias, atendiendo siempre las recomendaciones del Gobierno Nacional.
• Se revisarán medidas para plazas de mercado y centros de acopio, con los directos afectados.
• Las Comisarías de familia continuarán prestando sus servicios.

MEDIDAS PARA EL DEPORTE Y LA RECREACIÓN

• Desde el Instituto de la Juventud el Deporte y la Recreación de Bucaramanga, INDERBU, se suspenden las siguientes actividades: recreovia, escuelas de formación, centros de educación física, casas de juventud, hábitos y estilos de vida saludable, programas Inderbu al barrio e Inderbu al colegio.
• Se cerrarán de manera temporal los escenarios deportivos abiertos al público.

MEDIDAS PARA LA PROTECCIÓN DE LA SOCIAL

• Desde la Secretaría de Desarrollo Social se cierran los Centros Vida y se programará la entrega de suplementos nutricionales.
• Desde la Secretaría de Desarrollo Social se suspenderán las actividades de los programas de Adulto Mayor.
• Se suspenden actividades en las Ágoras
• Se suspenden actividades de los Centros de Bienestar, no se permiten visitas y el personal que allí trabaja con estrictas medidas preventivas.
• Se entregarán bonos de adulto mayor en los domicilios
• Se suspenden los Mercadillos en Parque San Pío, Parque de los Niños, Parque de los Sueños y Neomundo.
• En el Centro Integral se la Mujer continuarán los servicios jurídicos y psicológicos. Se suspenderán de manera temporal los talleres y reuniones.
• Se cierran los Centros de Bienestar, no se permiten visitas y el personal que allí trabaja con estrictas medidas preventivas.
• El Programa de Discapacidad seguirá certificando pero con cita previa.
• El Programa Familias en Acción continúa pero se invita a las personas hacer uso del call center 3102214992, 6347362 o 6458117 y comunicarse al correo electrónico sserrano@bucaramanga.gov.co

MEDIDAS TRIBUTARIAS

• Desde la Secretaría de Hacienda se revisará la posibilidad de ampliar los plazos para declaraciones tributarias.

OTRAS MEDIDAS

• Todo el equipo de la Oficina TIC está trabajando para brindar canales digitales de atención a los bumangueses y que permitan adelantar actividades laborales en modalidad Teletrabajo.
• Se cierran oficinas del SISBEN y el personal se desplazará para la atención por sectores de la ciudad.
• Se suspenden actividades temporalmente en los Puntos Digitales.
• Se cierra el Centro de Pensamiento de 4ta Revolución Industrial (antes ViveLab).

La Alcaldía de Bucaramanga hace un llamado a la calma y a atender las recomendaciones emitidas por autoridades de salud, así como evitar desplazamientos, quedarse en casa, hacer uso de plataformas digitales y aplicaciones sin exponerse a condiciones de riesgo.

Por: Prensa Alcaldía de Bucaramanga